Términos del servicio
Sitio abcdogs.com.mx
El presente escrito regula el uso de los servicios de guardería, hotel y tienda ofrecidos por Abcdogs en la ciudad de Xalapa, Veracruz. Al contratar nuestros servicios o utilizar este sitio web, el usuario acepta de conformidad los siguientes puntos:
1. Objeto del Servicio
Abcdogs brinda servicios de estancia diurna (guardería hasta por 12 horas continuas) , pernocta (hotel de 24 horas) , socialización y comercialización de productos para mascotas.
2. Requisitos de Admisión y Salud Canina
Para garantizar la seguridad y el equilibrio de todos los ejemplares bajo nuestro cuidado, es indispensable que el tutor cumpla con:
1. Objeto del Servicio
Abcdogs brinda servicios de estancia diurna (guardería hasta por 12 horas continuas) , pernocta (hotel de 24 horas) , socialización y comercialización de productos para mascotas.
2. Requisitos de Admisión y Salud Canina
Para garantizar la seguridad y el equilibrio de todos los ejemplares bajo nuestro cuidado, es indispensable que el tutor cumpla con:
- Presentar la cartilla de vacunación vigente y esquema de desparasitación al día.
- Acreditar que la mascota se encuentra libre de enfermedades infectocontagiosas o parasitarias.
- Someter al ejemplar a una valoración conductual previa. Nos reservamos el derecho de admisión de ejemplares que muestren agresividad extrema o conductas que pongan en riesgo la integridad del personal o de otros canes.
3. Horarios y Retrasos
- Guardería y Pensión: El horario operativo es de Lunes a Domingo de 7:00 AM a 7:00 PM.
- Cualquier mascota que no sea recogida antes de las 7:00 PM generará un cargo moratorio automático o, en su defecto, la transición automática a tarifa de servicio de Hotel según su talla, sujeto a disponibilidad de espacio.
4. Tarifas y Pagos
- Las tarifas vigentes (por día individual, paquetes o escalas de hotel por tallas) están claramente estipuladas en el sitio web y deben liquidarse al momento del ingreso o contratación del paquete.
- Los paquetes de guardería cuentan con una vigencia específica y no son reembolsables ni transferibles entre distintas mascotas.
5. Emergencias Médicas
En caso de que una mascota requiera atención médica de emergencia durante su estancia, Abcdogs procederá de la siguiente manera:
- Se notificará de inmediato al tutor a los números de contacto proporcionados (WhatsApp / Teléfono).
- Si la urgencia lo amerita y el tutor no es localizable, Abcdogs queda autorizado para trasladar al ejemplar con un médico veterinario zootecnista. Los gastos derivados de honorarios médicos, traslados y medicamentos correrán íntegramente por cuenta del tutor.
6. Limitación de Responsabilidad
Abcdogs implementa protocolos estrictos de supervisión, socialización y manejo profesional. No obstante, el tutor reconoce y acepta que la convivencia natural entre caninos implica riesgos inherentes (como rasguños o mordeduras leves por juego). Abcdogs no se hace responsable por padecimientos preexistentes no notificados o incidentes derivados de la naturaleza impredecible del comportamiento animal, siempre que se compruebe la debida diligencia del personal.